障害者手帳がなくても相談できる？ディヤーナ松本の「まずは相談」窓口

はじめに就労継続支援A型事業所（A型）への就職を検討される方の多くは、「障害者手帳がないと、相談すらできないのではないか？」という疑問や不安を抱えています。ディヤーナ松本では、「働くことに意欲がある方」の可能性を広げたいと考えており、障害者手帳の有無に関わらず、まずはお気軽にご相談いただくことを歓迎しています。「手帳の申請中で、まだ手元にない…」「医師から診断を受けているだけで、手帳の申請はしていない…」このコラムでは、A型事業所の「利用対象者」の定義を明確にし、ディヤーナ松本への「まずは相談」窓口と、その後の手続きの流れについて詳しく解説します。

1. A型事業所の利用に「障害者手帳」は必須ではない

就労継続支援A型事業所の利用に必要なのは、「障害福祉サービス受給者証」です。障害者手帳は、障害福祉サービスを受けるための一つの証明方法ですが、手帳がない場合でも、「医師の診断書」や「自立支援医療受給者証」など、自治体が認める書類があれば、サービス利用の申請は可能です。

利用の対象者：障害者手帳の有無に関わらず、精神障害、知的障害、身体障害、難病などにより、一般企業で働くことが困難な方が対象となります。つまり、「現在、医師から何らかの診断を受けており、働くことに課題を感じている方」であれば、手帳の有無を気にせず、まずご相談ください。

2. 手帳がない状態でも「まずは相談」を歓迎する理由

ディヤーナ松本が「まずは相談」を歓迎するのには、以下の理由があります。

① 適切なサービスへの案内：A型事業所が最適ではない場合、就労移行支援など、より適切な福祉サービスや医療機関の窓口をご案内できる可能性があります。
② 利用資格の明確化：ご自身の現在の状況をお伺いすることで、A型事業所の利用に必要な「受給者証」の申請が可能かどうか、そのために必要な書類は何かを明確にお伝えできます。
③ 不安の解消：手帳がない状態で社会復帰を目指すことへの不安を、生活支援員が専門的な視点からヒアリングし、解消に努めます。

3. 【相談窓口】ディヤーナ松本へのご相談方法

ディヤーナ松本へのご相談は、非常にシンプルです。

お問い合わせ方法

お電話：（電話番号を記載）お電話で「A型事業所の件で相談したい」とお伝えください。
Webフォーム：当事業所のホームページ（URLを参照）にあるお問い合わせフォームから、ご希望の相談日時や簡単な現在の状況（例：精神科に通院中など）をご入力ください。

【相談時のポイント】相談時にお持ちであれば、「医師の診断書」や「お薬手帳」など、現在の状況が分かるものがあると、その後の手続きがスムーズに進むことがあります。

4. 手帳がない場合の「A型事業所利用開始までの流れ」

手帳がない場合でも、ディヤーナ松本の利用開始までは、以下の流れで進みます。

相談・見学：ディヤーナ松本にご相談・見学し、仕事内容（事務代行、ホテル業務など）や合理的配慮について確認します。
医師の意見書取得：自治体の窓口に相談し、医師の診断書や意見書を準備します。（この意見書が、手帳の代わりとなる場合があります）
受給者証の申請：自治体に「障害福祉サービス受給者証」の申請を行います。
利用開始：受給者証が交付されたら、ディヤーナ松本と雇用契約を結び、週5日～6日勤務を開始します。

この手続きは生活支援員が連携を取り、サポートしますのでご安心ください。

❓ Q＆A：手帳や相談に関するよくある質問

質問	回答
Q1. 相談は無料ですか？	A. はい、ディヤーナ松本へのご相談、見学、体験利用はすべて無料です。お気軽にご利用ください。
Q2. 相談した内容は秘密にしてもらえますか？	A. はい、職員には守秘義務があります。あなたの同意なく、相談内容を外部（ご家族や他の機関など）に伝えることはありません。
Q3. 手帳がないと、給料や待遇は変わりますか？	A. いいえ。A型事業所では、雇用契約に基づいて給与が支払われます。手帳の有無によって、最低賃金以上の給与や、社会保険の加入機会が変わることはありません。

✨ まとめ：働く意欲があれば、私たちにご連絡ください

就労継続支援A型事業所ディヤーナ松本は、あなたの「働く意欲」を最も重視します。障害者手帳の有無にかかわらず、まずは松本駅から徒歩すぐのディヤーナ松本にご連絡ください。あなたの希望や不安をお伺いし、最適な就労への道筋を、私たち専門の職員が一緒に探していきます。